投诉360智能穿戴售后维修涉嫌欺骗误导客户
网友保保
已完结3年前购买360电话手表，出现充电故障，经电话、微信客服咨询，可以付费维修。按照客服指引在公众号上报修（填写了手表型号、拍照说明了故障原因），售后审核后要求寄过去（客户付快递费）。寄去之后客服又说这款手表太老不能修，都是以旧换新，只能再交199元换新的。而公众号上明确了这款手表各类故障维修价格（见下面截图）。目前手表仍在售后处。
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