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在大众点评上下单大鲸洗把我价值1200的Nike Air鞋子洗坏了,只想赔偿三百块
用户头像 康某某 发布于  2021-12-01 20:00
投诉编号: TS95011044
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
在大众点评(美团网)上团购这个公 司(又名:大鲸洗)的干洗服务,其中 服务包括干洗三双鞋。其中包含一双 Nike Air AJ1312-101型号运动鞋(市 场现在约1500),将其洗坏,褪色。 这个鞋子在这个公司洗过两次,第 次有轻度损坏褪色,第二次则全部褪 色磨损。店铺一开始推脱说本来就 有,不想赔偿,让我寄过去他们重新 修复。寄过去近一个月无果,今日我 主动询问才得知无法修复!这一个月 他们!联系我,除了今天打了 个电话。要我出示消费凭证,在不能 修复的情况下只愿意赔偿300多元, 态度很差 本人诉求1修复鞋子或者买一双新的 赔偿。因为旧鞋完全洗坏,完全不能 穿 2如果做不到请起码赔偿本产品一半 以上价格。

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