商家不履行活动规则，拒绝发赠品。
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已完结本人于2021.10.29通过参与天猫的“苏宁易购官方旗舰店”预售活动，购买了一把鹿客指纹锁，活动内容明确会有赠品。待我收到指纹锁后，商家以各种理由拒绝发赠品。先是表明7天内，然后又说15天内，最后又说赠品没货了。
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