关于民航联盟欺骗消费者的投诉
网友保保
已完结2020年11月7日，我在重庆机场准备登机，机场的工作人员向我推销民航联盟的会员卡，说充值1998元，即可成为民航联盟的会员，带上赠送的一共3800元可以用于订机票、动车票、订酒店，而且在民航联盟的微信公众号订机票比携程便宜2到3折，还可以在全国范围内享受一年的机场贵宾休息室服务，因为是机场票务工作人员，自己信以为真，当时没有去验证真实性。于是就刷卡支付了。直到2021年12月3号期间使用，才发现民航联盟微信公众号订火车票不能用，订机票也没有便宜这么多，有些航班还比去哪儿还贵，而且余额3800元不是我想的全部买机票，而是变成了代金券，当时清楚的说是终身，打电话说是我从公众号看不到，会从订单中直接抵扣，又打电话说了下问题，以后需要打电话订机票抵扣，我已经不相信了，所以我认为推销人员存在虚假宣传，并刻意不提会员卡余额消费问题。此机构的公号主体叫民航联盟，已发现在此平台上有多次投诉。 现在我要求民航联盟退回相应金额。！也希望有关部门严肃整顿，机场柜台都可以公然行骗吗？希望平台尽快处理，谢谢
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