被*办VIP卡!请求民航联盟退款处理

谢丹丹

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在厦门机场进站时,被民航联盟*了1998元办了VIP卡,现在我要求民航联盟退回1998元 在机场时机场工作人员讲解航盟vip卡当时给我宣传的是充1998送1000元,立马到账3000元,这3000元可以用于订机票,订车票,订酒店,订高铁都行,她知道我当时着急登机,她就含糊其辞的说在他们的微信公众号订机票比其他软件订票便宜2到3折,还可以在全国范围内享受机场贵宾休息室服务,还可以帮他人买票!后来买回程票才发现民航联盟微信公众号订机票并没有便宜这么多,甚至有些航班还比其他软件订票贵,而且余额3000元显示的还是电子卷,不是余额,试着订机票发现不是我想的全部抵扣机票钱,而且一次订机票只能从中抵扣五十元,而且每次都要打电话给客服订票才会优惠,优惠后比其他软件票价还贵,所以我认为推销人员存在虚假宣传,我就想着联系他们的客服让他们退款,可是他们的客服一直都说不给退,而且我打厦门航空询问他说民航联盟撤柜了,也联系不到办卡的工作人员,现在我要求民航联盟退回1998元,我不想要这个会员了。希望平台尽快处,谢谢

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客服人员有跟我沟通退款1190元,但需要我损坏会员卡拍照给她后才能办理退款,我我充值1998元在会员卡里,现在要求退全额退款,
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