投诉魔力耳朵,没开课的课时包不存在任何需要确认的问题,2个月都不能退费

网友保保_e4cf76b3

已完结

当时给孩子买了3年的课时包,现在第二年的刚开课,我申请把第三年还没开课的课时包退回,现在已经2个多月过去了,依然没给我退回来。我觉得不存在任何争议的课时包应该很快就能退费,可是现在客服电话打不通,退费也退不回来。希望给个合理的解释。尽快退费。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像