淘宝商家售后质量一塌糊涂，虚假收费

2021-12-04

已完结

鞋跟坏了，官方说收200块维修，缴费维修，寄回来穿一次就坏掉了，投诉质量不行，拒不回应，不肯二次售后，态度恶略，涉嫌诓*消费者钱。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 18:11:09

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 15:23:48

用户发起投诉

2021-12-04 15:23:46

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷乱收费

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95014972

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