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华为商城11月10日买的手机,不发货
2021-12-05
已完结
11月10日抢的ma****40 亮黑色256g内存的,截止今天还是没发货,客服反映没货,要么取消订单要么换手机,我不接受,客服就不在沟通。没有货,你让我们上个啥。存在欺诈消费者。希望得到妥善处理
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:42
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-12-08 20:47:17
平台审核通过
2021-12-05 06:55:21
用户发起投诉
2021-12-05 06:55:19
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投诉信息
华为商城
投诉问题:
拒绝发货
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5499.00元
投诉编号:
95015675
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