没有及时取走快递被退了回去,但是没有退款也没有补发商品 网友保保 2021-12-05 已完结 家里有事儿没有及时取走快递被退了回去,但是商家没有退款(至今未退)也没有补发商品,联系快团团客服也只是推诿没有实际行动,联系团长也不予回应,要求退款或者重新补发商品。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:43 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-06 15:14:02 用户补充投诉 2021-12-05 09:57:10 补充内容 团长后来说这个不可以退款,商品都退回去了为什么不可以退款?强买强卖…违法 平台审核通过 2021-12-05 09:46:07 用户发起投诉 2021-12-05 09:46:05 展开全部