撒谎不能发货，发货后脐橙装作果冻橙销售，且缺斤少两

网友保保 2021-12-05

已完结

拼多多平台商家“鲜果多滋8”货品链接标明预售，12.01前发完货，商家于11.30日联系消费者仓库处于疫情区域不能发货，消费者指出发货地没有疫情之后又改口可以发货，商家撒谎想让消费者取消订单。到货后消费者发现商家用脐橙代替果冻橙销售，商品链接一直以果冻橙作为买点宣传，只在小字里提到脐橙两字，存在欺骗消费者行为，且发货缺斤少两。该商家行为极其恶劣！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:43

处理结果

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平台跟进

2021-12-07 17:51:37

平台审核通过

2021-12-05 13:23:33

用户发起投诉

2021-12-05 13:23:31

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