送餐之后客户要求放到门口,一个小时后打电话来说餐不见了,美团外卖扣了全款,找客服说三天之内会给我补回 网友保保 2021-12-10 已完结 当天打电话给客服,客服查了通话记录后,说三天之内会给我补回来,今天第四天,给我说申诉都被驳回了 投诉进度 企业完结 2022-04-12 20:34:48 解决方案 其它 处理结果 已与用户沟通,未达成一致。 企业跟进 2021-12-10 20:58:56 跟进内容 您好,查看您的问题已经有工作人员联系您处理,感谢您的反馈。 平台跟进 2021-12-10 20:04:12 平台审核通过 2021-12-10 12:21:44 用户发起投诉 2021-12-10 12:21:42 展开全部