机器买来到手就有问题,当时是小问题能接受,后来机器直接无法正常使用,售后检测机器有问题,退货退款被拒

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淘宝卖家壹加壹数码科技城卖有问题手机,手机刚到手面容就不灵敏,手机触屏无触摸无故调,手机卡顿,无法正常使用,手机现在显示电池故障,需维修,手机无故关机,售后店检查机器故障机,申请退货退款说手机使用了有折旧,退货款跟卖家达不成一致,退货退款低于市场正常回收价格.

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