小叶子陪练购买时承诺任何时候可以无条件退费，但要退费时，就没有任何回复了

Apple 2021-12-11

已完结

小叶子陪练购买时承诺任何时候可以无条件退费，但要退费时，客服微信回应了几句后就没有任何回复了，再发微信也不理，客服电话打了很多次，一直说是会有人联系，从来没有人联系，故意不退费。不讲信用的企业!欺骗消费者!

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-13 10:46:41

平台审核通过

2021-12-11 07:11:38

用户发起投诉

2021-12-11 07:11:36

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