投诉秀动票务商城霸王条款，观影人绑定后不能解绑或更换观影人
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前几天购买了kc济南站的演出票，结果临时接到通知，一月九号去不了了，就像看看能不能更换观影人，结果打电话客服一直在通话中，联系人工客服一直在排队中，当时绑定的时候只是提醒不能赠予他人，，但是没说不能解绑或者是更换观影人，，但是现在观影人去不了，还不能让别人去么这是
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补充内容
这几天在联系客服一直都联系不上，一直在排队中，希望能够改善一下服务，好不容易联系上一次，几个字就把人打发了，然后能够尽快退款
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