街电充电宝，人工客服态度恶劣！
已完结
由于我本人是第一次使用街电充电宝(之前我女朋友有拿我手机使用过街电充电宝，也是他归还)，我不小心把充电宝归还到了怪兽充电柜机中，经过我晚上第一次与街电客服沟通，街电客服答应我先停止计费24小时，充电宝的费用也减免到24小时！要求我去找到怪兽柜机的SON码，我也提供了，现在又说要扣我违约金和99的费用，我实在难以理解，客服这种态度！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
街电官方回复：见字好，我司已联系用户核实情况，用户于2021-12-08 13:27:31租借电源，电源目前还未成功归还，租借柜机计费规则为：前5分钟内免费；超出即按每30分钟2元计费，不足30分钟按30分钟计算；每24小时30元封顶，总封顶99元。电源还未归还，故订单正常收取封顶费用99元，我司处理结果：我司已有工作人员联系用户核实情况，已联系告知用户订单正常计费，用户不认可，故处理结果无法达成一致。
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