分期乐购买的1000面额领货码，无法使用

2021-12-12

已完结

给的领货码用他们的兑换链接无法使用，也无法退款，希望能退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-17 10:04:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-16 10:04:35

申请原因

已解决，可以使用了

企业跟进

2021-12-13 18:13:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 15:21:33

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 21:34:43

用户发起投诉

2021-12-12 21:34:41

投诉信息

分期乐（线上商城）

投诉问题：

服务态度差账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

970.00元

投诉编号：

95026762

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