天猫开麦车品专营店的凌度行车记录仪有问题

2021-12-13

已完结

一年没到死机循环，现在已经不能开机，按照客服的方法也是没用，我需要退货退款，卖家却顾左右而言他，再过十几天我的一年保质期就到了，已经三四天联系卖家都无法得到解决，我已经视频上传优酷，可查看

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 15:39:16

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-19 09:09:18

申请原因

已收到天猫平台的赔付现金200元，也自己找人修行车记录仪

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 18:21:45

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 08:33:28

用户发起投诉

2021-12-13 08:33:26

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

389.00元

投诉编号：

95027023

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2025-04-29