快手小店直播夸大虚假宣传，宣传买1送9

网友保保 2021-12-13

已完结

小店直播宣传买一送九，发质量问题三无产品，夸大宣传该鞋有棉，价值几百元，结果收到货是一款质量极差的三无产品鞋子，外包装一个袋子，没任何信息，无宣传买1送9，退款退货时留假电话，假地址，拖延退款时间

投诉进度

企业完结

2021-12-15 17:29:18

解决方案

其它

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2021-12-14 14:03:21

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-14 10:29:31

平台审核通过

2021-12-13 11:08:05

用户发起投诉

2021-12-13 11:08:03

展开全部