投诉正保远程教育，自考365网校退费，退款被拒

网友保保 2021-12-13

已完结

本人于2021年11月25日在杜桥东部人才网的微信公众号上看到自考招生信息，报名费300，再支付宝7500元，共交了7800元，且是分6期支付，已支付一期1250元。转账是私人账户，有一张收据，且学费没有具体明细。报名后又有另一个周老师和我对接，发了一个下载APP自考软件和微信视频课程对应的文字版讲义，以及一系列试卷（淘宝价格为8.8一本）。本人看了视频后感觉里面课程是2018年的，讲课老师照本宣科没啥重点可言，讲义什么的也自行下载，复印费用自费，但感觉这4门课程已开设，虽然还有2门课程没看，但我愿意支付4门课程的钱，其他服务我都暂未享受，想申请退款。老师以报名资料的备注为由“个人原因”不能退学费的霸王条款，不接受退款，费用不退款等一系列措施强制我接下来的消费。