报了数学掌门优课后,国家政策,无法上课邮退费退了好几个月了,到现在也没给回来

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他们说15天之内就给退费,都退了几个月了,到现在也没给退回来。说让我们等也不给说具体时间,也不知道什么时候能把我们交的学费给退回来,现在是退费的老师也找不到,然后也没人管

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