魔力耳朵微信电话通通联系不上,不处理退费!

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2021年5月23日因为新政策问题魔力耳朵老师让购买新课程包,后把课程包转入豌豆,11月15日未经过同意私自开通新课程包,考虑孩子上课紧张,16日提出退课退款,老师说一个星期把课转回,一个星期后再联系又说12月初转回,转回不影响退费,说提交了要估计一个月才能退费。以后就联系不到人了,电话电话不接,所有相关微信统统不回,碰到技术问题让处理也没人回,找不到人了,根本不知道怎么回事?找不到人家长联系退费了

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