投诉街电充电宝，产品质量有问题，不给退款
已完结
2021年6月21日定货8台充电宝。销售说周期20天到货。结果一个多月到货 导致我和商场合作取消，找了几家商铺合作 拆开之后发现机器有损坏和不工作的情况 有二手机器参杂 ，我是以全新价格购买 ，这种情况下我要求退款 ，街电科技也同意了 ，最终协商7折退款，到现在不给处理 一直拖，市场经理一个月也不回话，每天打客服电话也是敷衍 。7折我现在不接受了。要求全款退，谢谢
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用户评价
品牌评价
没有给解决。钱也没有退。我不知道街电回复是怎么回事。就说解决了。就给我打了个电话。告诉我等待。就没有 怎么就解决了？
消费保投诉平台完结
处理结果
街电官方回复：用户问题昨日已有工作人员收集信息反馈，已有工作人员跟进受理，辛苦用户耐心等待，用户认可。故处理结果已达成一致。
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