小芒APP买东西卖家发货未收到，申请退款客服一直在推脱，十几天了还没解决

网友保保_dcc3aa15 2021-12-13

已完结

投诉小芒app客服申请退款后一拖再拖不解决问题，申请退款十几天后还是不能退款，未收到货，也没有收到解释

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 20:08:12

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 23:36:20

用户发起投诉

2021-12-13 23:36:18

投诉信息

小芒APP

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

95028430

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