在尚德机构旗下的加盐学院，学习配音但由于工作时间长，就不想学了，加盐学院的老师也说1个月之内就退
网友保保
已完结我在11月22日晚上在李江龙老师的直播间里，看到有学习配音，就像当副业赚钱，直播间里有50元的优惠券，当时就下单了，优惠完的课程费用在7000元左右，这是又来了第2次优惠券232元，也买了，买了之后课程费用在4600左右，我也一次性付不完这4600左右，说可以选择分期，在培训机构内部咖啡易融分的3期，11月22号分的期了，分了3期，12月22号就要还钱了，怎么能不急呢，但是由于现在工作忙，没有时间学习，想要退出，在11月26号晚上就和报名老师说，要退出，也一直没有回信息，直到12月9号才回复，说11月底公司放假了，这我也可以理解，在这同时我也跟班主任老师说我不学习了没有时间，但是说的时候在12月1号，跟班主任老师说完后，老师就帮我申请售后去了，12月6号我也问老师，没有售后的人员联系我，老师给的解释是太忙了，没顾得上，在让我耐心等等，我也向老师要来售后的微信号，我加售后的微信问问什么情况，售后也一直没有同意加我微信好友，老师说一周左右就有售后人员联系，我等了一周也没人联系，12月9号说我是不是开了陌生号码拦截，当时他说完我就关了，直到今天也没有售后联系我，今天已经12月14号了，就剩8天了，我能不急吗
投诉进度
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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2021-12-19 16:52:15
补充内容
真的是发现了，让我们交钱的时候，都积极的很，退款，在取消分期很难吗
交钱的时候说一个月以内都可以取消，结果呢，老师就是这样的吗
用户补充投诉
2021-12-19 02:48:21
补充内容
能不能，快点帮我取消分期呢，22号就要还款了呀
用户补充投诉
2021-12-14 13:21:07
用户补充投诉
2021-12-14 02:56:55
用户补充投诉
2021-12-14 02:49:12
补充内容
希望在12月22日以前处理完毕，取消我办理的分期，退款成功我还有报名老师的身份证照片
平台审核通过
2021-12-14 02:39:45
用户发起投诉
2021-12-14 02:39:43
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