话费充值未到账

2021-12-16

已完结

12月12号充值200话费一直未到账，显示已经交易完成，联系客服没有人回复

投诉进度

企业完结

2021-12-22 15:43:33

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户申请完结

2021-12-22 15:28:24

申请原因

已经收到退款

消费保投诉平台跟进

2021-12-16 18:02:37

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 12:56:28

用户发起投诉

2021-12-16 12:56:26

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95032339

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