淘特APP的淘菜菜购买花菜，菜里有一只活蜈蚣

网友保保 2021-12-16

已完结

我在淘特APP上的淘菜菜购买了一个花菜，从自提点拿回家清洗准备食用时，发现花菜里有一只长约10公分的活蜈蚣。蜈蚣属于有毒有害虫类，该平台未尽到检查义务，售卖的产品有缺陷，客服也承认该产品属于有毒有害产品建议丢弃。 根据食品安全法，要求淘菜菜赔偿1000元赔偿款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-17 17:22:36

平台审核通过

2021-12-16 20:06:37

用户发起投诉

2021-12-16 20:06:35

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