天猫inxx官方旗舰店虚假宣传拍下衣服不发货

2021-12-16

已完结

12月14日在天猫inxx旗舰店购买两件一样衣服不一样尺码其中一件已经收到货另一件尚未发货并且已经超过发货时限48小时购买时显示有货所以下单付款后由于商家没货所以不发货且联系商家没有任何解决方案

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 15:30:33

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 11:35:22

用户申请完结

2021-12-17 10:08:06

申请原因

商家已经发货

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 20:26:15

用户发起投诉

2021-12-16 20:26:13

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

318.20元

投诉编号：

95033111

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