苹果官网购买，一个月够锁屏键失灵，送往苹果授权店铺，返厂维修，告知机器位非授权改装机，

网友保保 2021-12-16

已完结

我只购买一个月，锁屏键失灵，送往苹果授权售后，返厂维修，告知我产品为改装机，我只购买一个月，苹果手机保修一年，我没必要送往其他地方花钱维修，我本人是个家庭主妇，也没有能力自己拆机，他们也没有证据证明他们那里没有出问题，现在没有任何人给我处理，我百度查了一下，他们店铺这种问题不只我一个，他们就是从中获得利益，非法售卖

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:15

处理结果

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平台跟进

2021-12-18 17:53:23

平台审核通过

2021-12-16 22:37:05

用户发起投诉

2021-12-16 22:37:03

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