质量有问题,得不到保障

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18k斤的项链竟然坏了?买完准备送人的,一直没带,刚带就好,就发现珠子坏了,像纸一样薄,这就是在欺*消费者,钻空子,我如果早带的话可能会发现坏了,就因为我没有立刻带所以就超过了他所谓的三个月?我买之前他没有告诉我三个月几个月免费维修这回事。什么事情都是他想怎么说就怎么解决么?消费者就是弱势么,没有人能维护权益了么?我现在要求给我退货退款,我不要这破玩意,修了以后也是一个样,继续坏有什么用

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