广州鑫湾比亚迪4s店违反合同约定,违背合约精神,拖延提车135天
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8.3号签合同缴纳定金5000元,购入比亚迪秦plus dmi; 问题1:无限拖延提车;先是跟我说10.15应该能提车,后改成10月底应该能提车,然后10月底再去问,销售再改成11.10、11月底。一而再再二三,最新的进度是跟我说12月10可以提车,结果现在12,17了,一点动静都没有。目前跟我的说辞是已经12.8已经在系统上派单了,正常的就是两三天可以提车。这个两三天的概念是我这种常人无法理解。 问题2:联系比亚迪内部客服,内部系统不作为,不推进,无结果。比亚迪电话40****3666,已经拨打过好几次给客服,结果就是让鑫湾店本人给我电话,答应我厂家会给我答复,一直没有进展,很拉胯。 十分需要知道到底要什么时候能提车,这样严重影响了我的生活,谁也不是欠谁的,这样拖延有什么意义?