连续等了两天,快递一直不送,白天说下午,下午我联系说晚上送,他说晚上7-8点送,22点联系了他说别急 网友保保 2021-12-17 已完结 连续等待延误货物,联系壹米滴答客服没用,还一直显示因客户更改时间,按客户要求派送,实际未联系客户,诽谤客户,一直都是客户联系他们,他们一直不送 投诉进度 企业完结 2021-12-20 08:42:04 解决方案 解释,改善服务,道歉 处理结果 您好,客户反馈时效问题,到了目的站迟迟不送货,我办已通知到达部门整改,并向客户道歉,目前客户已收到货,并对我司处理结果表示认同。 平台跟进 2021-12-18 18:07:24 平台审核通过 2021-12-17 22:30:55 用户发起投诉 2021-12-17 22:30:53 展开全部