京东京喜APP虚假发货

网友保保 2021-12-18

已完结

在京喜上购买了花瓶，快递已签收但是实际并没有收到。最后一步显示是物品交给Yodel快递发货，听都没听过这个快递。 这就是京东为了推销超级省钱卡的恶意营销套路，骗顾客购买超级省钱卡，发无门槛券吸引顾客，顾客用券低价购买商品后发虚假快递。

投诉进度

企业完结

2021-12-30 11:30:12

解决方案

其它,补发

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已通过邮政快递发出并签收辛苦确认。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-12-20 13:15:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-18 09:38:06

平台审核通过

2021-12-18 09:30:02

用户发起投诉

2021-12-18 09:30:00

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