圆通快递显示签收未收

2021-12-20

已完结

快递显示签收，实际未收到，联系派件电话也打不通，投诉电话也打不通，麻烦核实处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 22:24:34

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 15:46:40

用户发起投诉

2021-12-20 15:46:38

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95038410

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