七山滑雪场利用俱乐部卖滑雪卡骗我2976元本人没开卡没使用被霸王条款不退卖时完全没告知我要求退一赔三

网友保保

已完结

本人卢治锟于2021年10月7日通过支付宝支付了2976元的七山滑雪季卡2张的费用。并且没有使用过这2张卡,也没有去开过卡。七山滑雪场利用俱乐部销售滑雪季卡给本人的,购买时只告知本人价格,完全没有提及告知本人不能退或其他细则。由于石家庄12月14日0时确诊病例新增5例,本人怕疫情升级封城无法回家故此于2021年12月19日我联系到七山咨询事宜要求退卡或者转让。得到七山客服明确的回复七山滑雪场滑雪季卡不退不得转让,完全是霸王条款。电话我有录音客服还要求我去找售票的俱乐部。七山滑雪场变向利用了漏洞,利用俱乐部去卖卡,俱乐部卖卡时完全不告知之消费者任何细则。而出现问题踢皮球给俱乐部。 之后本人搜索到七山滑雪场在微信平台的售卖中的滑雪季卡的详情,里面明确写明了只要未使用可以退票。而七山滑雪场客服明确告知本人售出不退票。如此是否算欺骗消费。希望消费者保护协会能够帮助到我。 添加图片是证据,首先是我付款的支付宝订单,七山滑雪场的KI****OM俱乐部售卖我七山滑雪季卡的微信聊天记录的全部都截图了,只告知我季卡价格不告知我不可以退。其次七山客服告知我不退票,发来了一个截图写着不退票。 以及最后我搜到七山滑雪场在微信平台售卖的季卡详情里明确写着未使用可以退!请消协帮我!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服