大疆创新无人机出现品控问题,造成我损失2000元,要求客服处理赔偿,对方态度恶劣,拒绝赔偿

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大疆公司客服工号208,对客户提出问题不予上报,并敷衍了事,造成我的经济损失2000元,现要求道歉,并赔偿经济损失。作为老客户,我们对大疆公司的信任,但遇到事情,该公司客服不作为,不处理,态度恶劣,并称可以送赠品给我们,对我们的心理造成了中伤,我们不差赠品,买的起10000多的飞机玩,自然也能玩得起,赠品能作为对我们的一个补偿吗?但凡你态度好,我们也并没有为难你们。请该公司严肃处理。

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