极兔速递渭南邮寄到河北保定的快递，打去电话给官方说快件丢失

2021-12-23

已完结

根据快递丢失规则，应赔付货物成本三倍，一直未处理，渭南网点人员沟通问题态度极差，说投诉就投诉去吧

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-24 17:11:17

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 19:16:04

用户发起投诉

2021-12-23 19:16:02

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

250.00元

投诉编号：

95044077

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