中通快递单号被回收401个，返回件丢件退包不送

陈忠义 2021-12-24

已完结

单号被回收401个，返回件丢件退包很多个都没有送，联系业务员信息不回。

投诉进度

企业完结

2022-01-17 13:32:54

处理结果

78231670340794您好，经调解，中通快递股78231670340794您好，经调解，中通快递股份有限公司1月17日回复：针对客户反馈的问题，经核实此件已理赔，客户认可，无异议份有限公司1月17日回复：针对客户反馈的问题，经核实此件已理赔，客户认可，无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-12-24 17:08:17

消费保投诉平台审核通过

2021-12-24 12:07:15

用户发起投诉

2021-12-24 12:07:13

投诉信息

中通快递

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

3930.00元

投诉编号：

95045035

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