退款问题,无人管 网友保保 2021-12-24 已完结 2021年7月24日购买掌门优课语文课程,因为时间关系无法上课,9月18日申请退款,至今三个月电话无人接听,退费也无人管。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:36 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-24 16:36:39 平台审核通过 2021-12-24 16:24:28 用户发起投诉 2021-12-24 16:24:26 展开全部