以正价销售临期商品

2021-12-25

已完结

同城配订单，在未注明临期的情况下，以正价销售临期商品。在接到投诉后，门店需要消费者自行承担运费退货或自行前往门店换货。

投诉进度

企业完结

2022-01-05 11:59:00

处理结果

订单已退款完成，问题已得到解决，谢谢

企业跟进

2021-12-27 15:24:06

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 10:20:03

消费保投诉平台审核通过

2021-12-25 20:21:59

用户发起投诉

2021-12-25 20:21:57

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投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

33.00元

投诉编号：

95047637

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