如程订房12.12-12.16日，交纳保证金3920元，按约定1-3日退回，但到现在10余天未退
已完结
如程平台欺*消费者，在如程购买会员卡以后，订房需交纳押金，按约定1-3天退回，以前一直是秒退，这次12.12-12.16日入住后，距今已经10来天了，仍然没退，拨打客服热线一直打不通，线上客服每次等待时间都超过一个小时，非常担心，我们老年人几千块钱不是小数目，最近都担心的睡不睡觉，也投诉无门，在网上查到这个平台，希望能替我主持公道，叫如程尽快退回保证金，感谢
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