处理中

淘宝单方面错误判断，态度极差，不正面回答问题，包庇商户

退货退款，客服必须道歉，根本没有联系到人，就主观判断，并且拒绝给与重新判决，包庇商户，侵害消费者权益，欺负弱势群体

投诉问题退款问题

投诉诉求退货退款解释

投诉编号 95048690

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

淘宝网企业处理

2021-12-27 14:52:07

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-26 15:51:07

网先生/女士发布成功

2021-12-26 15:51:05

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