大陆自营货源30天不发货

2021-12-26

已完结

大陆自营货源，在规定时间内不予发货。联系客服也没有给具体发货时间，只是说帮忙催一下其他问题不正面回答

投诉进度

企业完结

2022-05-11 10:03:48

处理结果

2022-01-14商品签收。

企业跟进

2022-04-06 16:52:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-01-10 13:57:10

补充内容

并且告诉我没有具体什么时间发货

用户补充投诉

2022-01-10 13:55:26

补充内容

我于11月30日给客服打电话通知我下周发货。今天12月10日星期一，客服成功的又支了我一个星期

用户补充投诉

2022-01-07 14:39:21

补充内容

12月30号我打电话联系客服告诉我下个周发货，直到今天还没月发货。成功的又拖了我一个星期

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:20:42

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 16:22:18

用户发起投诉

2021-12-26 16:22:16

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

4589.00元

投诉编号：

95048786

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