本人在得物平台购买耐克鞋出现质量问题

得物上购买的鞋，收到货没几天鞋垫损坏，客服赔了一个鞋垫的钱，当时也并未在意，换个新鞋垫可以正常使用。平均一周穿一两天，但从前段时间开始，发现有部分地方开胶，截至现在，鞋多处地方开胶，且开胶明显，根本没法穿出去。今天联系客服，客服回应赔偿50元优惠券，我说我的诉求是退货，对方不接受，说只有这一个解决办法。并表示平台出售东西不存在质量问题。