已解释

飞科京东自营旗舰店强买强卖

于*1年12月19日在京东自营旗舰店购买电动剃须刀一个。到货后发现货品不满意,想要退货卖方不同意。说是拆封产品不给退货。请问买东西不拆封看产品,怎么知道是否合适。再三强调没有使用不影响二次销售,但卖方还是不同意退货。本人强烈的感觉被欺骗,在网店买的东西不能退,那以后其他网店是不是也会同样的手法,买了就不能退!
投诉诉求 退货退款
投诉编号 95049015
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城 企业处理结果展示
2021-12-27 20:48:02
尊敬的客户您好,经核实商品页面已有说明支持7天无理由退货(拆封后不支持),商品已拆封不支持无理由退货,建议您可以留用或者转赠,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢!
京东 企业处理
2021-12-27 14:11:09
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 19:04:54
唐先生/女士 发布成功
2021-12-26 19:04:52
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