顺丰快递保价寄出到货后物品损坏拒绝赔偿

网友保保_1f6fdfad 2021-12-26

已完结

商品运输中损坏掉落几颗pcb板上的电容，咨询过商品官方售后人为损坏不保修且失去商品自带三年官方售后服务，包裹保价5000出现问题却拒绝赔偿，这不赔那不赔请问保价意义在哪，这还是保价的情况下，很难想象没保价出现问题的他们该如何维权，顺丰回复有新结果再联系我，致后过了一周无人联系，再上顺丰查询发现早已在12月22日在没与本人任何沟通情况下私自结单

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-18 14:49:19

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请500元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 16:45:58

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 19:37:31

用户发起投诉

2021-12-26 19:37:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95049064

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

顺丰快递员篡改申诉致理赔无门

顺丰寄送手机镜头损坏且理赔无回应

顺丰快递延误且失联，要求赔偿并解释

顺丰丢件拖延理赔并提供虚假信息

顺丰邮寄延误致损失不赔偿

顺丰快递导致手机磕碰拒收索赔难

顺丰运输致卡片损坏要求退费

顺丰寄送收藏海报损毁拒不合理赔偿