处理中

天猫超市说我的返卷后面用了然后扣我之前的商品的钱,后面用返卷的退掉他也不能退回扣我的7.73元。

我付了89.15最后退回81.42说我用了什么返卷,当时我买的时候看到价格是84块多,付完钱就八十九块多了我觉得跟我看到的价格不一样所以退掉了,但是扣了七块多钱,可是那个卷也不是我主动用我说把后面用卷买的东西退掉它也不能退我七块多钱,全部退掉也不行,工作人员打电话给没给我解决问题反而一直想挂我电话,我说的他也回答不了,就说了一句这就是我给你的最终答复你接受得了就接受,感觉现在文字游戏太多了,能优惠就优惠不能优惠哪怕你卖一百块钱我觉得合适我都买,关键我看到的跟我买的不一样,退掉还扣钱,希望能给我一个公道真的不是七块钱的问题。
投诉诉求 退款
投诉编号 95049118
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
天猫超市 企业处理
2021-12-27 17:16:44
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 20:00:55
黄先生/女士 发布成功
2021-12-26 20:00:53
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