处理中

团长名字小言，下单后，一个月未发货，也未退款，电话也无人接听。

家里孩子11月21日下午2点30分买的货，3点30分时提出退货，商家未及时回复。一个月后12月26日，未收到货，商家也未退款。再次联系商家，电话打不通，留言没人回。

投诉编号 95049138

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

快团团企业处理

2021-12-27 17:43:15

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-26 20:16:00

姚先生/女士发布成功

2021-12-26 20:15:58

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