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大鲸洗洗坏价值900的包 且无法复原
2021-12-26
已完结
每次都推脱 说马上回电话 一直不回 不承认自己没有看水洗标来洗 避开赔付的问题 客服已读不回
投诉进度
平台完结
2023-02-28 10:38:11
解决方案
其它
处理结果
投诉人您好,经消费保工作人员与该商家多次沟通反馈投诉情况,该商家投诉处理不甚理想,建议您多渠道投诉,有效维护自己合法权益。一、您可以在微信关注公众号“国家信访局”,在里面投诉衣家(北京)网络科技有限公司(大鲸洗隶属于衣家(北京)网络科技有限公司);二、在全国12315平台投诉衣家(北京)网络科技有限公司;三、在地方领导留言板给商家所在地的北京市长写投诉反馈信。
平台跟进
2021-12-27 16:20:46
平台审核通过
2021-12-26 20:59:24
用户发起投诉
2021-12-26 20:59:22
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投诉信息
大鲸洗
投诉问题:
其它
/
质量问题
/
态度恶劣
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
900.00元
投诉编号:
95049189
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