菜鸟裹裹真心的感觉可恨我
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我的包裹被弄丢了12月23早上打电话跟我说370块钱已经到我支付宝帐上了结果我醒来一看根本就没有然后就反映了情况第二天打电话给我说只给我320昨天我又反映了今天又打电话说只能赔偿我320，还帮出什么按规定赔偿 好一个快递费的三倍来进行赔偿，想蒙我不懂法呀，你这种属于免责条款，根据合同法的规定，因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责无效，快递公司在运输过程中将寄送的货品遗失，即使不是故意的，也应当被认定为没有尽到安全送达义务存在重大过失，应按照货物的实际价格对消费者进行赔偿
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