百世邮件破损联系客服表示不予处理

网友保保_b8468fc1 2021-12-27

已完结

在快递站收到商品外面物流包装直接破损包裹商品的包装撕烂当即联系百事客服表示商品不予处理态度严重恶劣咨询是否是人工客服直接挂断收到就是如图所展示的样子直接拍照取证的

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:46:29

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 11:51:06

用户发起投诉

2021-12-27 11:51:04

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

货物损坏私拆包裹服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95049806

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